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网络不通和故障诊断

1.网络不通怎么办

1) 用 lanscan 看系统网卡状态

如果某个网卡硬件状态(HdwState)是DOWN,首先检查网线和网卡指示灯,如果指示灯不亮,说明该网卡有可能存在硬件问题,请立刻拨打 惠普热线电话:800-810-7000 或010-65643800

2) 用 ping 命令检查网络通讯是否建立。

例如:
# ping -i 15.85.114.14 15.85.114.13
PING 15.85.114.13: 64 byte packets
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=3. time=1. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=4. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=5. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=6. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=7. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=8. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=9. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=10. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=11. time=0. ms
64 bytes from 15.85.114.13: icmp_seq=12. time=1. ms
----15.85.114.13 PING Statistics----
13 packets transmitted, 10 packets received, 23% packet loss
round-trip (ms) min/avg/max = 0/0/1

上述命令检查了主机中IP地址为15.85.114.14的网卡和网络系统中IP地址为15.85.114.13的节点间的网络连接,结果是连接正常。

反之,如果没有回应,则表明连接不正常。

ping命令检查了OSI网络的第三层连接。如果执行ping命令失败,可以用linkloop命令检查第二层连接是否正常。

例如:
# linkloop -i 2 0x080009da0460
Link connectivity to LAN station: 0x080009da0460
-- OK
# linkloop -i 2 0x080009d97071
Link connectivity to LAN station: 0x080009d97071
error: get_msg2 getmsg failed, errno = 4
-- FAILED
frames sent : 1
frames received correctly : 0
reads that timed out : 1
上述第一条命令检查了主机中网卡的NMID为2的卡与网络系统中网卡的MAC地址为 0x080009da0460的卡之间的第二层连接,结果是连接正常。
上述第二条命令检查了主机中网卡的NMID为2的卡与网络系统中网卡的MAC地址为 0x080009d97071的卡之间的第二层连接,结果表明连接不正常。
一般情况下,使用以上命令就可以基本确认网络是否工作正常。

2.. 图形显示器作为控制台时的故障诊断

如果系统启动信息没有显示,但系统启动后能出现CDE的登录界面,可做如下检查:
1.1 检查键盘和鼠标是否可靠连接或是否接反,可把键盘和鼠标拔出,再重新插回,如有可能,更换键盘和鼠标;
1.2 如机器带有远程拨入MODEM卡,检查卡上的开关是否处于service位置,如是,将 其拨到normal位置。
一般以上两步可解决问题。
2.1 如果能显示系统启动信息,也能出现CDE的登录界面,但输入用户名和密码后,屏幕画 面闪一下之后随即又退回到 CDE的登录界面,则很有可能是系统网络配置有问题,可检 查系统相关配置,例如:hostname与IP地址是否对应,/etc/hosts文件中是否有重复的主机名等。
2.2 如果系统启动中和启动后都没有任何显示,可尝试在系统加电自检时,按TAB键,可 使主机重新检测显示器类型,如不能解决问题,可尝试更换显示器。
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