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社区团购目标人群是居民密集小区内成批居民,这些居民要购买生活用品,是大流量必须要进行的活动,所以针对此活动,互联网推出结合移动端手机和软件进行的电商活动。社区团购针对的是常用生活用品,这和普通电商销售商品不太一样,普通电商商品不结合生鲜,可以用普通的物流方式进行,而生鲜的物流要求很高,在安全和时间上要求高,互联网公司在处理社区团购上一般要结合一些门店和代理点才好操作。
社区团购并不是新鲜事,只是因为电商市场强势和疫情影响,成了一个讨论热点。
最早的直销产品就有社区团购的模式,比如宝健,线上的销售人员可以在街区上的宝健门店内拿货,还有田生万物平台,也运行了好几年,我楼上邻居和我家人也做过,田生万物的优选橙子是亮点,用这个打开了市场,但是开始激情期一过,就不再热心推广,并且收入也很难提现。现在郑州的丹尼斯新鲜到家也是社区团购的一种,网上下单,上门送货,也可以到店领取。
按电商模式来构建社区团购的平台,涉及的角色会有,供货商、采购员、库管、商品上架员工、团长或店长、快递人员和购买人员,平台要管人,管物,管时间,管安全,包含的子系统要有采购管理,仓储管理,内容上架管理,内容展示,电商销售出库,快递,团店结算,时间安全系统。
另外从名称上看,社区团购像是个小软件,但其实它会跨城市跨省也可能是一个国家级别的平台,这样的平台要养很多人,在较低的dau情况下就会没有利润,所以很多人对于社区团购的未来不看好,并且对于现在的社区团购补贴有一定的反感,就是害怕在补贴以后进行垄断涨价,因为只要是平台就要养人,平台也要吃饭,并且IT人员现在工资都不低。
很多地方都会有较低的dau,今年2020年是因为疫情相对于外出交流少了很多,所以某些地方看起来dau较多,但疫情一过,这种补贴形成的风气就估计很难保持。如果社区团购平台维持不了再加上菜贩也维持不了,对社会确实影响比较大。
所以我们锐英源提出的社区团购的解决方案是这样的,我们针对的目标就是菜贩做团购和供货厂商做爆款团购,锐英源社区团购APP能够帮助菜贩建立菜架,并推送给社区内的消费人员,消费人员下单则按照一定的批发价进行销售,需要快递上门则另行收费。想做爆款的供货商呢,也通过我们APP能够做广告,广告被消费人员看到下单以后,会结合菜贩进行物流。
这种方案类似社区网上超市,以撮合交易为主,不需要太多投资,会注重用户的易用性建设。
锐英源社区团购解决方案亮点有很多,比如会真正是市民菜篮子工程,市民习惯了定点买菜,菜贩把菜篮子打包好,市民取菜方便,并且减少了包装带来的浪费,做到真正环保。
另外会结合人工智能、图像检测、语音识别、大数据和5G进行易用高性能平台建设,并注重成本规划,做到长期运营。